หยุดคาดเดา ประเมิน และวิเคราะห์ประสิทธิภาพ Google Ads ของคุณ

คุณอาจคิดว่าคุณทำเต็มที่แล้ว คุณอาจรู้สึกดีที่ได้เห็นแคมเปญ Google Ads ของคุณเป็นครั้งแรก แต่วิธีเดียวที่จะทำให้โฆษณาของคุณเป็นปัจจุบันและมีประสิทธิภาพคือการติดตามประสิทธิภาพ

การติดตามสถิติของคุณจะแสดงให้คุณเห็นว่าโฆษณาใดมีประสิทธิภาพและจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือละทิ้งโฆษณาทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าโฆษณาของคุณช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์และทำให้องค์กรของคุณเติบโตหรือไม่!

เมตริกที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของโฆษณาของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณ กลุ่มประชากรเป้าหมาย อุตสาหกรรม และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ทุกคนควรตรวจสอบตัวแปรเฉพาะ เนื่องจากตัวแปรเหล่านั้นจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสำเร็จโดยรวมของ Google Ads

ประสิทธิภาพของ Google Ads คืออะไร?

ประสิทธิภาพของ Google Ads (ก่อนหน้านี้คือ Google AdWords) ช่วยให้นักการตลาดสามารถตรวจสอบและรายงานเกี่ยวกับ KPI ของแคมเปญหลักให้กับลูกค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจของตนได้

คุณอาจอวดผลงานของคุณ และยืนยันว่าแคมเปญทำงานตามที่คาดไว้

รายงานโฆษณา Google

Google Ads (Adwords) เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

การติดตามประสิทธิภาพของกลุ่มโฆษณา, CTR, CPC และเมตริกอื่นๆ เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของคุณ

รายงานโฆษณา Google คืออะไร

รายงานประสิทธิภาพของ Google Ads สรุปประสิทธิภาพของแคมเปญ Google Ads และ

ช่วยนักการตลาดกำหนดผลกระทบของรูปแบบการระบุแหล่งที่มาต่างๆ ที่มีต่อเป้าหมายทางการตลาดของตน

ประโยชน์ของรายงาน Google Ads

รายงานประสิทธิภาพของ Google Ads ช่วยให้คุณติดตามไม่เพียงแค่แคมเปญ Google Ads ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกิจกรรมการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติมด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าช่องทางการตลาดทั้งหมดของลูกค้าของคุณทำงานร่วมกัน

ตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณาของคุณเป็นครั้งคราว

วิธีเดียวที่จะทำให้โฆษณาของคุณเป็นปัจจุบันและมีความเกี่ยวข้องคือการติดตามประสิทธิภาพ การตรวจสอบสถิติของคุณจะแสดงให้คุณเห็นว่าโฆษณาใดมีประสิทธิภาพและจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกทั้งหมด

คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าโฆษณาของคุณช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์และทำให้องค์กรของคุณเติบโตหรือไม่!

แหล่งข้อมูลเชิงลึกเพื่อประเมินกลยุทธ์โฆษณาของคุณ

การประเมินข้อมูลของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคุณอยู่ในอันดับโฆษณาใดและโฆษณาใดมีประสิทธิภาพสูงสุด

การเรียนรู้ว่าโฆษณาใดที่ตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคตและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาปัจจุบันของคุณ

คุณจะมี CTR อัตรา Conversion และยอดขายที่สูงขึ้น หากโฆษณาของคุณทำงานได้ดีขึ้น

เครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพของ Google Ads

Google Analytics

Google Analytics เป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับการดูภาพรวมของการโต้ตอบทางออนไลน์ของผู้เยี่ยมชมกับแบรนด์ของคุณ ไม่น่าแปลกใจเลยที่การวัดและติดตามการแสดงตนของคุณใน Google นั้นมีความสำคัญ เนื่องจากเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในโลก

อาเรฟ

Ahrefs เป็นซอฟต์แวร์ที่คุณต้องเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณจัดอันดับอย่างไรในเครื่องมือค้นหา และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้มีอันดับเหนือกว่าพวกเขา เช่น การเสนอราคาสำหรับคำหลักที่นำการเข้าชมที่มีค่าที่สุดมาสู่เว็บไซต์ของพวกเขา

คุณอาจเข้าใจสถิติ SEM โดยรวมได้ดีขึ้น และค้นพบว่าคุณควรไปที่ใดกับแผนของคุณโดยใช้เครื่องมือ SEO ฟรีนี้

SEMrush

กลยุทธ์เนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับ SEO และ SEM SEMrush น่าจะเป็นเครื่องมือในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

การวิจัยคำหลักและการกำหนดสูตร การเปรียบเทียบโดเมน การจัดอันดับการแข่งขัน และการวิเคราะห์กลยุทธ์โฆษณาเป็นเพียงไม่กี่วิธีที่แดชบอร์ดของ SEMrush สามารถช่วยให้คุณได้รับมุมมองที่กระชับเกี่ยวกับความคืบหน้าของ SEO และ SEM และเพิ่มกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพของ Google Ads

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการเรียกใช้แคมเปญ Google Ads ที่ประสบความสำเร็จคือการตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพ

ตั้งแต่วิธีการทำงานของ Google Ads ไปจนถึงวิธีประเมินข้อมูล Google Ads โปรดอ่านเคล็ดลับมาตรฐานของเราต่อไป

การตั้งค่าและการตรวจสอบเครื่องมือวัด Conversion

Conversion เกิดขึ้นเมื่อโฆษณาของคุณบรรลุเป้าหมาย ซึ่งเป็นกิจกรรมที่มีคุณค่าของผู้บริโภค

เครื่องมือวัด Conversion ใน Google Ads ช่วยให้คุณสังเกตว่าการคลิกโฆษณาของคุณนำไปสู่การดำเนินการได้ดีเพียงใด ซึ่งแตกต่างกันไปตามธุรกิจ

การซื้อผ่านเว็บไซต์ การโทร การดาวน์โหลดแอป และการสมัครรับจดหมายข่าวล้วนเป็นตัวอย่างของกิจกรรมที่มีคุณค่า

วิธีการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของ Conversion ที่คุณกำลังติดตาม ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการกำหนดค่าเครื่องมือวัด Conversion คือการเลือกแหล่งที่มาของ Conversion หรือแหล่งที่มาของ Conversion

Conversion ที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์นั้นจะได้รับอิทธิพลจากวิธีสร้างโฆษณา เช่น โฆษณาจะอยู่บน เว็บไซต์ แอป หรือโทรศัพท์

หากคุณต้องการติดตาม Conversion จำนวนมาก เพียงสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ใหม่สำหรับ Conversion แต่ละประเภท

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion รายการหนึ่งเพื่อติดตามการซื้อบนเว็บไซต์ และอีกรายการหนึ่งเพื่อติดตามการเรียกโฆษณา

การวัด ROI

การติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นการวัดผลหลักอย่างหนึ่งที่เราแนะนำให้ผู้ใช้ Google Ads ทุกคนวัดเป็นประจำ

ไม่ว่าคุณจะใช้ Google Ads เพื่อเพิ่มยอดขาย หาลูกค้าใหม่ หรือขับเคลื่อนพฤติกรรมที่มีคุณค่าอื่นๆ ของลูกค้า คุณควรตรวจสอบ ROI ซึ่งเป็นอัตราส่วนของกำไรสุทธิต่อค่าใช้จ่ายของคุณ

ในการคำนวณ ROI ให้นำรายได้ที่เกิดจากการโฆษณาของคุณ ลบด้วยต้นทุนโดยรวมของคุณ แล้วหารด้วยต้นทุนโดยรวมของคุณ: ROI = (รายได้ – ต้นทุนขาย) / ต้นทุนขาย

เมื่อคุณเริ่มติดตามคอนเวอร์ชั่นแล้ว คุณสามารถเริ่มคำนวณ ROI ของคุณได้ มูลค่าของ Conversion แต่ละรายการควรมากกว่าต้นทุนในการได้รับ Conversion

การวิเคราะห์รายงานข้อความค้นหา

รายงานข้อความค้นหาคือรายการของคำหลักที่ใช้ค้นหา ซึ่งส่งผลให้โฆษณาของคุณแสดงและมีผู้คลิก

วลีค้นหาที่แสดงอาจแตกต่างจากรายการคำหลักของคุณ ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์การจับคู่คำหลักของคุณ รายงานข้อความค้นหาในการโฆษณาของ Google สามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ว่าโฆษณาของคุณทำงานอย่างไรเมื่อถูกเรียกโดยการค้นหาจริงภายในเครือข่ายการค้นหา

รายงานข้อความค้นหาแสดงให้เห็นว่าวลีค้นหาที่เรียกโฆษณา Google ของคุณเชื่อมโยงกับคำหลักจริงในบัญชีของคุณอย่างใกล้ชิดเพียงใด

สิ่งนี้มีประโยชน์มาก เนื่องจากการประเมินว่าประเภทการทำงานของคำหลักใดทำงานได้ดีสำหรับคำหลักและการค้นหาบางคำ คุณสามารถปรับปรุงประเภทการทำงานของคำหลักสำหรับคำหลักทั้งหมดของคุณ เพื่อให้เฉพาะการค้นหาที่เหมาะสมเท่านั้นที่ทำให้โฆษณาของคุณปรากฏ ทำให้งบประมาณของคุณไปต่อได้

การตรวจสอบคะแนนคุณภาพ

Google ใช้เมตริกที่เรียกว่าคะแนนคุณภาพเพื่อพิจารณาว่าโฆษณา คำหลัก และหน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องเพียงใดกับผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ

หลังจากที่คุณสร้างและปรับแต่งการโฆษณาของคุณแล้ว คุณควรมีคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้น ซึ่งโดยปกติจะส่งผลให้ค่าใช้จ่ายลดลงและตำแหน่งโฆษณาดีขึ้น

คุณภาพ ไม่ใช่ปริมาณ อย่างที่สุภาษิตว่าไว้

วิธีสร้างรายงานโฆษณา Google

หากต้องการดูข้อมูลในรายงาน Google Ads ก่อนอื่นคุณต้อง:

• เชื่อมต่อบัญชี AdWords และ Analytics ของคุณ
• ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการติดแท็กอัตโนมัติแล้ว ไม่ว่าจะในระหว่างขั้นตอนการเชื่อมต่อหรือโดยการอัปเดตการตั้งค่าบัญชี Google Ads ของคุณ

รับรายงาน

1. ไปที่ https://analytics.google.com/analytics/attribution เพื่อลงชื่อเข้าใช้โครงการ Attribution
2. ไปที่ สำรวจ > ประสิทธิภาพของ Google Ads

เลือกช่วงวันที่

เริ่มต้นด้วยการเลือกช่วงวันที่จากเมนูแบบเลื่อนลงของเครื่องมือเลือกวันที่ของรายงาน

ใช้ช่วงวันที่สิ้นสุดอย่างน้อย 3 วันก่อนเมื่อรายงานเวลาโต้ตอบ (ค่าเริ่มต้น)

ประเภทของการแปลง

โดยค่าเริ่มต้น รายงานจะแสดงสถิติรวมสำหรับประเภทการแปลงทั้งหมดที่เปิดใช้

• ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากประเภทการแปลงแต่ละประเภท หากคุณต้องการดูเฉพาะข้อมูลสำหรับประเภทการแปลงประเภทเดียวหรือกลุ่มประเภทการแปลงที่แคบลง
• เมื่อคุณเพิ่มเป้าหมายใหม่หรือธุรกรรมอีคอมเมิร์ซในบัญชี Analytics เป้าหมายเหล่านี้จะปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงของประเภทการแปลงโดยอัตโนมัติ
• ไปที่ Configure > Conversion Types เพื่อปิดใช้งานประเภท Conversion

หากต้องการเปรียบเทียบ ให้เลือกรูปแบบการระบุแหล่งที่มา

หากต้องการเปรียบเทียบรูปแบบการระบุแหล่งที่มา ให้ใช้ตัวเลือกแบบเลื่อนลงในคอลัมน์รูปแบบการระบุแหล่งที่มา (ไม่ใช่โดยตรง)

ปรับแต่งมุมมองข้อมูลของคุณ

หากต้องการแก้ไขสิ่งที่ปรากฏในรายงาน ให้คลิกแก้ไขรายงาน

• คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่ามิติรองและเวลาในการรายงานในหน้าต่างการตั้งค่ารายงาน

1. มิติข้อมูลรอง

ใช้ฟิลด์นี้เพื่อรวมหนึ่งในมิติข้อมูลรองของรายงาน: วันที่โต้ตอบ (รายวัน) วันที่โต้ตอบ (รายสัปดาห์) หรืออุปกรณ์ (โต้ตอบ)

รายงานเริ่มต้นที่การแสดงสถิติสำหรับมิติข้อมูลบัญชี Google Ads

2. เวลารายงาน

สามารถใช้การรายงานเวลาคอนเวอร์ชั่นได้ในรายงานการระบุแหล่งที่มาอื่นๆ

ในทางกลับกัน รายงานประสิทธิภาพ Google Ads ใช้เวลาในการโต้ตอบเพื่อให้สัมพันธ์กับวิธีที่ Google Ads ติดตาม Conversion ได้ดียิ่งขึ้น

• เวลาโต้ตอบ

รวมเหตุการณ์โฆษณาทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในช่วงระยะเวลาที่คุณระบุ ตลอดจนค่าใช้จ่ายและ Conversion ที่เกี่ยวข้อง หากช่วงวันที่อยู่ใกล้ปัจจุบันมากเกินไป จำนวน Conversion โดยรวมระหว่างรูปแบบการระบุแหล่งที่มาอาจไม่ตรงกัน

• เวลาในการแปลง

รวมเหตุการณ์โฆษณาทั้งหมดที่ส่งผลให้เกิด Conversion ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด

ค่าใช้จ่ายของเหตุการณ์โฆษณาเหล่านั้นจะรวมอยู่ในรายงานแม้ว่าจะเกิดขึ้นนอกระยะเวลาที่ระบุก็ตาม เนื่องจากอาจมีการกำหนด Conversion เหล่านี้ให้กับเหตุการณ์โฆษณาที่เกิดขึ้นก่อนช่วงวันที่ที่กำหนด การเปลี่ยนจากการรายงานเวลาโต้ตอบอาจส่งผลให้ต้นทุนและ Conversion เปลี่ยนแปลง

รายงานจะแสดงข้อมูลที่ระดับบัญชี Google Ads ตามค่าเริ่มต้น หากต้องการสำรวจบัญชี Google Ads ระดับที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ให้คลิกสัญลักษณ์ลูกศรไปข้างหน้า คลิกแรกจะนำคุณไปยังแคมเปญของบัญชีนั้น

ส่งออก

หากต้องการดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลที่แสดงในตาราง ให้คลิกไฟล์ไอคอนดาวน์โหลด

ตีความข้อมูล

รายงานประสิทธิภาพ Google Ads มุ่งเน้นไปที่บัญชี Google Ads ของคุณ แต่รายงานการเปรียบเทียบรูปแบบและเส้นทาง Conversion ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบ Conversion และรายได้ในทุกช่องทางใน Analytics

รายงานประกอบด้วยเมตริกต่อไปนี้สำหรับประเภท Conversion ที่ระบุของบัญชี Google Ads แต่ละประเภท ได้แก่ ต้นทุน, Conversion, CPA, รายได้ และ ROAS

ความคิดสุดท้าย

ได้เลย Google Ads Master!

บทความนี้มีข้อกำหนด เครื่องมือ และความรู้ที่จำเป็นในการเริ่มต้นและจัดการแคมเปญ Google Ads ที่ประสบความสำเร็จ เราเข้าใจดีว่าสิ่งนี้อาจยากเกินกว่าจะผ่านไปได้ แต่เมื่อคุณพยายามทำสิ่งนี้ คุณจะรักมัน ในแบบที่เราทำ!

โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อความโฆษณา หน้า Landing Page หรือการจัดการ Google Ads ตลอดกระบวนการ ผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณาดิจิทัลและกลยุทธ์บัญชี Roots ของเรายินดีที่จะแนะนำคุณตลอดโครงการนี้!

คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับรูทดิจิตอล

Roots Digital เป็นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ได้รับรางวัลซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซและการสร้างโอกาสในการขาย เราเป็นพันธมิตรที่ได้รับการรับรองจาก Google และ Meta Business ซึ่งทำงานเพื่อนำเสนอแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่และ SME ไปจนถึงสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโต

บริการหลักด้านการตลาดดิจิทัลของเรา ได้แก่ บริการ SEO, บริการ SEM, บริการ PPC, บริการ Google Analytics และอื่นๆ

PSG Grant สำหรับการตลาดดิจิทัล – ประหยัดสูงสุดถึง 70% สำหรับการตลาดดิจิทัลของคุณวันนี้!